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华夏理赔,快速及时--记华夏保险10万元重疾理赔案

来源:鲁南网 作者:消息 发布时间:2016-11-25 16:54
     
    11月1日上午,家住临沂市莒南县的张女士托付家人来到临沂泛华保险客服大厅,将一面印有“华夏理赔,快速及时”的锦旗送到华夏保险工作人员手中。
     原来,2015年10月刘先生通过临沂泛华保险代理销售公司为母亲张女士投保了一份华夏保险的《华夏常青树重大疾病保险(2015)》。今年9月张女士在临沂市肿瘤医院确诊为甲状腺癌,9月23日刘先生拨打华夏保险全国统一客户服务热线95300报案。华夏保险理赔人员接到报案信息后,立即向领导汇报并申请启动理赔绿色通道并协助指导客户家属准备理赔资料。
     10月28日刘先生将理赔材料交到华夏保险工作人员手中,仅用一个工作日便完成了受理、核实、呈报、审批、结案等手续,当天赔付张女士重大疾病保险金10万元。张女士收到理赔款后打电话来向华夏保险的工作人员表示感谢!对华夏保险理赔服务非常满意,连声称赞华夏保险理赔高效、服务到位。
      华夏保险临沂中支积极践行“客户利益至上”的核心价值观,通过提供快速、专业的理赔服务,赢得了越来越多客户的信赖与口碑。
 
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